Garantía
Garantía de Calidad
Certificación de Fábrica GORE
¿Cómo proceder en caso de defectos en la fabricación?
En primera instancia contactarse a través del siguiente mail calidad@ansilta.com aclarando en asunto “por garantía + nombre de quien reclama”.
En el cuerpo de e-mail detallar cuál es el defecto que sufre la prenda e ilustrar el mismo mediante una o las fotografías que sean necesarias.
Una vez confirmado el defecto, se deberá enviar la prenda a fábrica junto al formulario “envío de prendas” completo donde se solucionará el inconveniente sin costo alguno. Descargar formulario aquí
Es obligatorio colocar una dirección de e-mail válida y número de teléfono en el formulario de garantía/reparación.
El tiempo de demora estimado es de 5 días de corrido, desde que es recepcionado por nuestra empresa.
Es debido mencionar que Ansilta no se hace cargo por el mal uso de los productos, en dicho caso, corresponderá a un pedido de arreglo por roturas/servicio postventa.
Formulario y datos de contacto
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542994286373
ventas@cordonandino.com
Neuquén - Argentina - Dr Ramon 748